Unsere Nutzungsbedingungen

PokerHero ist ein Poker-Lern-Tool. Es bietet Chart-Packs mit Preflop- und Postflop-Strategie, einen Trainer, der deine Entscheidungen gegen diese Packs und den Solver bewertet, Analysen deines Fortschritts und Coaching-Hubs für Schulen.

PokerHero ist ausschließlich Lernsoftware. Es bietet kein Glücksspiel und kein Spiel um echtes Geld an, verwahrt keine Gelder und ist keine Finanzberatung. PokerHero ist mit keinem Poker-Anbieter verbunden und wird von keinem unterstützt.

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und an deinem Wohnort alt genug, um einen verbindlichen Vertrag zu schließen. Außerdem muss dir das für dich geltende Recht die Nutzung eines solchen Dienstes erlauben.

Du meldest dich per Magic Link oder mit Google an; schütze daher den Zugang zu dieser E-Mail-Adresse oder diesem Google-Konto. Du bist für alle Aktivitäten in deinem Konto verantwortlich. Informiere uns sofort unter support@pokerhero.gg, wenn du glaubst, dass jemand anderes darauf zugegriffen hat.

Jedes Konto ist für eine Person bestimmt. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, darfst du dein Konto nicht teilen, verkaufen oder übertragen. Wir nutzen Geräte-Fingerprinting, um Account-Sharing zu erkennen, und können ein geteiltes Konto einschränken.

PokerHero ist für das Lernen abseits des Tisches gebaut. Viele Pokerseiten und Live-Spielstätten verbieten Echtzeit-Hilfe während des Spiels. Du allein bist dafür verantwortlich, die Regeln jedes Anbieters und jeder Spielstätte einzuhalten, bei denen du spielst.

Wir sind nicht verantwortlich für Maßnahmen, die ein Anbieter gegen dein Konto ergreift, einschließlich Limits, Schließung oder einbehaltener Gewinne.

Alle Käufe, einschließlich Chart-Packs, kostenpflichtiger Pack-Updates und etwaiger Abos, werden in app.pokerhero.gg über PayPal abgeschlossen. Die Ersteller legen die Preise ihrer Packs fest, und du siehst den Preis vor dem Bezahlen. Der angezeigte Preis ist der Gesamtbetrag, den wir berechnen; wir schlagen keine Steuern oder Gebühren auf. PayPal oder deine Bank können nach ihren eigenen Bedingungen eigene Gebühren erheben, etwa für die Währungsumrechnung.

Ein Kauf gibt dir eine Lizenz zur Nutzung des Packs gemäß dem Abschnitt „Chart-Packs und deine Lizenz“ unten; du kaufst nicht den Inhalt selbst. Manche Updates eines Packs, das du besitzt, sind kostenlos. Größere Überarbeitungen können als kostenpflichtiges Update verkauft werden und sind immer als solche gekennzeichnet.

Wenn du ein Abo abschließt, verlängert es sich automatisch, bis du kündigst. Du kannst jederzeit in der App kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, und bis dahin behältst du den Zugang.

Da Packs digitale Inhalte sind, die sofort nach dem Kauf verfügbar sind, bieten wir keine Erstattung bei bloßer Meinungsänderung an. Wir erstatten einen Kauf, wenn das Pack wesentlich von seiner Beschreibung abweicht. Um eine Erstattung zu beantragen, schreib innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an support@pokerhero.gg und erkläre, was abweicht. Bestätigen wir das Problem, entfernen wir deinen Zugang zum Pack und erstatten die volle Zahlung über PayPal.

Wenn du Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich bist, hast du bei Online-Käufen normalerweise 14 Tage Zeit für einen Widerruf. Bei digitalen Inhalten verlierst du dieses Recht mit Beginn des Zugangs, aber nur, wenn du vor der Zahlung ausdrücklich den sofortigen Zugang verlangt und bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht verlierst. Hast du diese Zustimmung nicht gegeben, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf per E-Mail an support@pokerhero.gg widerrufen, und wir erstatten dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach deiner Anfrage über PayPal.

Nichts in diesen Bedingungen berührt deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher, einschließlich deiner Rechte, wenn der Inhalt fehlerhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht.

Die Inhalte der Packs gehören ihren Erstellern oder uns. Wenn du ein Pack kaufst oder Zugang dazu erhältst, bekommst du eine persönliche, nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz, es für dein eigenes Lernen innerhalb von PokerHero zu nutzen. Die Lizenz gilt, solange dein Konto aktiv ist und nicht gegen die Bedingungen verstößt.

Du darfst Pack-Inhalte nicht kopieren, exportieren, zur Weitergabe abfotografieren oder per Screenshot verbreiten, veröffentlichen, teilen, weiterverkaufen oder anderweitig außerhalb von PokerHero zugänglich machen. Du darfst sie auch nicht nutzen, um ein konkurrierendes Produkt zu trainieren oder zu entwickeln.

Packs sind Strategiemodelle, die auf Solver-Arbeit und dem Urteil von Coaches beruhen. Wir garantieren nicht, dass sie optimal, vollständig oder fehlerfrei sind.

Zu deinen Inhalten gehören die Ranges, die du erstellst, die Videos und Materialien, die Coaches hochladen, und die Nachrichten, die du uns sendest. Sie bleiben dein Eigentum. Du gewährst uns eine weltweite, nicht exklusive, unentgeltliche Lizenz, sie zu hosten, zu speichern, zu kopieren, zu verarbeiten und anzuzeigen – nur soweit nötig, um den Dienst für dich und für den Hub, mit dem du sie teilst, zu betreiben und zu verbessern. Diese Lizenz endet, wenn du die Inhalte oder dein Konto löschst, mit Ausnahme von Kopien, die wir gesetzlich aufbewahren müssen oder die für begrenzte Zeit in Backups verbleiben.

Du bestätigst, dass du die Rechte an allem hast, was du hochlädst, einschließlich der Erlaubnis jeder Person, die in einem Video erkennbar ist. Wir können Inhalte entfernen, die gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstoßen. Um Inhalte zu melden, die deine Rechte verletzen, schreib mit den Details an support@pokerhero.gg.

Wir richten Coaching-Hubs für Schulen und Coaches zu individuell vereinbarten Bedingungen ein. Widerspricht eine gesonderte schriftliche Vereinbarung mit einer Schule diesen Bedingungen, hat für den Hub der Schule diese Vereinbarung Vorrang.

Wenn du einen Hub betreibst, bist du verantwortlich für das Material, das du hochlädst und zuweist, für den Umgang mit den Daten deiner Schüler und für deine Beziehung zu deinen Schülern. Wir sind nicht Partei deiner Coaching-Vereinbarungen.

Wenn du einem Hub beitrittst, können dessen Coaches und Mitarbeitende deine Mitgliedschaft und deine Trainingsstatistiken für diesen Hub sehen. Verlässt du den Hub, verlieren sie den Zugriff auf deine künftigen Aktivitäten.

Du verpflichtest dich, nichts von Folgendem zu tun: Pack-Inhalte teilen, weiterverkaufen oder weiterverbreiten; den Dienst scrapen oder mit Bots oder automatisierten Tools nutzen, die nicht von uns bereitgestellt werden; den Dienst zurückentwickeln oder Zugangskontrollen oder Gerätelimits umgehen; den Dienst ohne unsere schriftliche Erlaubnis auf Schwachstellen testen; den Dienst stören oder überlasten; dich als jemand anderes ausgeben oder mehrere Konten anlegen, um Testphasen oder Empfehlungen zu missbrauchen; andere Nutzer belästigen oder rechtswidrige Inhalte hochladen; oder den Dienst nutzen, um gegen Gesetze oder die Regeln eines Anbieters zu verstoßen.

Name und Logo von PokerHero, die Websites, die App, der Trainer sowie deren Software und Design gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Abgesehen von den in diesen Bedingungen beschriebenen Lizenzen gibt dir nichts Rechte daran. Wenn du uns Feedback oder Vorschläge sendest, dürfen wir sie frei verwenden.

Einige Teile des Dienstes hängen von Dritten ab: PayPal für Zahlungen, Google für Anmeldung und Analyse sowie Discord für unsere Community. Für deren Nutzung gelten ihre eigenen Bedingungen und Datenschutzerklärungen, und wir sind nicht für sie verantwortlich.

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, garantieren aber nicht, dass der Dienst unterbrechungs- oder fehlerfrei ist. Wir können Funktionen ändern, hinzufügen oder entfernen, auch eine Funktion oder ein Pack einstellen, ob kostenpflichtig oder kostenlos. Wo praktikabel, kündigen wir dies mit angemessenem Vorlauf an. Für solche Änderungen besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Entschädigung, außer wenn das Gesetz es verlangt.

Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir schließen stillschweigende Gewährleistungen wie Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten aus.

Poker ist mit Varianz und Risiko verbunden. Wir versprechen keine Ergebnisse, Gewinne oder Verbesserungen durch die Nutzung von PokerHero, und du bist für deine eigenen Entscheidungen am Tisch verantwortlich.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder entgangene Gewinne am Tisch, Daten- oder Geschäftswertverluste oder für Pokerergebnisse jeglicher Art. Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf den Betrag begrenzt, den du uns in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis gezahlt hast.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, etwa für Betrug, für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit oder deine zwingenden Verbraucherrechte.

Du kannst die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und dein Konto löschen. Wenn du dein Konto löschst, verlierst du den Zugang zu deinen Packs und Daten, und Käufe werden nicht erstattet, außer wie im Abschnitt „Erstattungen und dein Widerrufsrecht“ beschrieben.

Wir können dein Konto sperren oder schließen, wenn du schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt, wenn das Gesetz es verlangt oder wenn wir andere Nutzer oder den Dienst schützen müssen. Wo es zumutbar ist, nennen wir dir zuerst den Grund und geben dir die Möglichkeit, das Problem zu beheben.

Abschnitte, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus fortgelten sollen, gelten auch danach weiter, darunter die zu von dir erteilten Lizenzen, geistigem Eigentum, Gewährleistungsausschlüssen, Haftungsbeschränkung und anwendbarem Recht.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir in der App oder per E-Mail mindestens 30 Tage, bevor sie wirksam werden. Nutzt du den Dienst danach weiter, akzeptierst du die neuen Bedingungen; bist du nicht einverstanden, kannst du dein Konto schließen, bevor die Änderung gilt. Geringfügige Änderungen wie Klarstellungen oder Korrekturen werden mit ihrer Veröffentlichung hier wirksam.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Georgiens, und für Streitigkeiten sind die Gerichte Georgiens zuständig. Als Verbraucher behältst du zusätzlich den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem du lebst, und kannst dort vor Gericht klagen.

Bevor du ein förmliches Verfahren einleitest, kontaktiere bitte support@pokerhero.gg, damit wir versuchen können, das Problem informell zu lösen.

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung und einer etwaigen gesonderten Hub-Vereinbarung die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns über den Dienst. Erklärt ein Gericht eine Bestimmung für nicht durchsetzbar, gelten die übrigen Bedingungen weiter. Machen wir ein Recht nicht geltend, verzichten wir damit nicht darauf. Wir können diese Bedingungen auf ein Nachfolgeunternehmen übertragen; du darfst sie nicht ohne unsere Zustimmung übertragen.

Dies ist eine Übersetzung der Bedingungen; wo sie von der englischen Fassung abweicht, gilt die englische Fassung.

Schreib an support@pokerhero.gg oder nutze das Supportformular auf der FAQ-Seite. Postanschrift: Individual Entrepreneur Siarhei Herashchanka, Dorf Kolobani, Gemeinde Abascha, Georgien. Identifikationsnummer: 322434727.