Условия использования

PokerHero — инструмент для подготовки в покере. Он предлагает паки чартов со стратегией префлопа и постфлопа, тренажёр, который оценивает ваши решения по этим пакам и солверу, аналитику прогресса и тренерские хабы для школ.

PokerHero — исключительно обучающее программное обеспечение. Он не предлагает азартные игры или игру на реальные деньги, не хранит средства и не является финансовой консультацией. PokerHero не аффилирован с покерными операторами и не одобрен ими.

Вам должно быть не менее 18 лет и достаточно лет для заключения обязывающего договора по месту проживания. Также применимое к вам право должно разрешать пользоваться подобным сервисом.

Вы входите через magic link или Google, поэтому надёжно защищайте доступ к этому email или аккаунту Google. Вы отвечаете за все действия в своём аккаунте. Сразу сообщите нам на support@pokerhero.gg, если считаете, что кто-то получил к нему доступ.

Каждый аккаунт предназначен для одного человека. Если мы письменно не договорились об ином, вы не можете передавать, продавать или делить свой аккаунт. Мы используем цифровой отпечаток устройства для выявления совместного использования и можем ограничить аккаунт, которым пользуются несколько человек.

PokerHero создан для подготовки вне игры. Многие покерные сайты и живые площадки запрещают помощь в реальном времени во время игры. Только вы отвечаете за соблюдение правил каждого оператора и площадки, где играете.

Мы не несём ответственности за действия оператора в отношении вашего аккаунта, включая ограничения, закрытие или конфискацию выигрыша.

Все покупки, включая паки чартов, платные обновления паков и любую подписку, оформляются в app.pokerhero.gg через PayPal. Цены на паки устанавливают их авторы, и вы видите цену до оплаты. Указанная цена — это полная сумма, которую мы списываем; мы не добавляем сверху налоги или сборы. PayPal или ваш банк могут взимать собственные комиссии, например за конвертацию валюты, по своим условиям.

Покупка даёт вам лицензию на использование пака в соответствии с разделом «Паки чартов и ваша лицензия» ниже; вы не покупаете сам контент. Некоторые обновления пака, которым вы владеете, бесплатны. Крупные переработки могут продаваться как платное обновление и всегда явно помечаются.

Если вы оформляете подписку, она продлевается автоматически до отмены. Отменить её можно в приложении в любой момент. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода, и до этого момента доступ сохраняется.

Поскольку паки — цифровой контент, доступный сразу после покупки, мы не возвращаем деньги, если вы просто передумали. Мы возвращаем оплату, если пак существенно отличается от описания. Чтобы запросить возврат, напишите на support@pokerhero.gg в течение 14 дней после покупки и объясните, в чём отличие. Если мы подтвердим проблему, мы отключим ваш доступ к паку и вернём полную сумму через PayPal.

Если вы потребитель в ЕС или Великобритании, обычно у вас есть 14 дней на отказ от онлайн-покупки. Для цифрового контента вы теряете это право с момента начала доступа, но только если до оплаты вы явно попросили немедленный доступ и подтвердили, что теряете право на отказ. Если такого согласия не было, вы можете отказаться в течение 14 дней после покупки, написав на support@pokerhero.gg, и мы вернём деньги через PayPal в течение 14 дней после вашего запроса.

Ничто в этих условиях не ограничивает ваши установленные законом права потребителя, включая права на случай, если контент неисправен или не соответствует описанию.

Контент паков принадлежит их авторам или нам. Когда вы покупаете пак или получаете к нему доступ, вы получаете личную, неисключительную, непередаваемую лицензию на его использование для собственной подготовки внутри PokerHero. Лицензия действует, пока ваш аккаунт активен и не нарушает условия.

Вы не можете копировать, экспортировать, делать скриншоты для распространения, публиковать, передавать, перепродавать или иным образом делать контент паков доступным вне PokerHero. Также его нельзя использовать для обучения или создания конкурирующего продукта.

Паки — это модели стратегии, построенные на работе солверов и суждениях тренеров. Мы не гарантируем, что они оптимальны, полны или не содержат ошибок.

К вашему контенту относятся созданные вами рейнджи, видео и материалы, загруженные тренерами, и сообщения, которые вы нам отправляете. Права на него остаются за вами. Вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на размещение, хранение, копирование, обработку и отображение этого контента — только в объёме, необходимом для работы и улучшения сервиса для вас и для хаба, с которым вы им делитесь. Лицензия прекращается, когда вы удаляете контент или аккаунт, за исключением копий, которые мы обязаны хранить по закону или которые ограниченное время остаются в резервных копиях.

Вы подтверждаете, что у вас есть права на всё, что вы загружаете, включая разрешение каждого, кого можно узнать на видео. Мы можем удалить контент, нарушающий эти условия или закон. Чтобы сообщить о контенте, нарушающем ваши права, напишите на support@pokerhero.gg с подробностями.

Мы создаём тренерские хабы для школ и тренеров на индивидуально согласованных условиях. Если отдельное письменное соглашение со школой противоречит этим условиям, для хаба этой школы приоритет имеет соглашение.

Если вы ведёте хаб, вы отвечаете за загружаемые и назначаемые материалы, за то, как используете данные своих учеников, и за свои отношения с учениками. Мы не являемся стороной ваших тренерских соглашений.

Если вы вступаете в хаб, тренеры и персонал хаба видят ваше участие и вашу статистику тренировок в этом хабе. Если вы покидаете хаб, они теряют доступ к вашей дальнейшей активности.

Вы соглашаетесь не делать ничего из следующего: передавать, перепродавать или распространять контент паков; парсить сервис или обращаться к нему с помощью ботов или автоматизированных инструментов, не предоставленных нами; заниматься реверс-инжинирингом сервиса или обходить контроль доступа и ограничения по устройствам; тестировать сервис на уязвимости без нашего письменного разрешения; вмешиваться в работу сервиса или перегружать его; выдавать себя за других или создавать несколько аккаунтов для злоупотребления пробными периодами или реферальной программой; преследовать других пользователей или загружать незаконный контент; использовать сервис для нарушения закона или правил любого оператора.

Название и логотип PokerHero, сайты, приложение, тренажёр, их программное обеспечение и дизайн принадлежат нам или нашим лицензиарам. Помимо лицензий, описанных в этих условиях, ничто не даёт вам прав на них. Если вы присылаете нам отзывы или предложения, мы можем свободно их использовать.

Некоторые части сервиса зависят от третьих лиц: PayPal для платежей, Google для входа и аналитики и Discord для нашего сообщества. Их использование регулируется их собственными условиями и политиками конфиденциальности, и мы за них не отвечаем.

Мы стремимся к высокой доступности, но не гарантируем, что сервис будет работать без перерывов и ошибок. Мы можем изменять, добавлять или удалять функции, в том числе прекращать работу функции или пака, платных или бесплатных. Если это практически возможно, мы заранее предупредим в разумный срок. За такие изменения возврат или компенсация не предусмотрены, кроме случаев, когда этого требует закон.

В пределах, допускаемых законом, сервис предоставляется «как есть» и «как доступно». Мы исключаем подразумеваемые гарантии, такие как товарная пригодность, пригодность для определённой цели и ненарушение прав.

Покер связан с дисперсией и риском. Мы не обещаем никаких результатов, выигрышей или улучшения игры от использования PokerHero, и вы сами отвечаете за свои решения за столом.

В пределах, допускаемых законом, мы не несём ответственности за косвенные или последующие убытки, упущенную прибыль или выигрыши, потерю данных или деловой репутации, а также за любые результаты в покере. Наша совокупная ответственность по всем требованиям, связанным с сервисом, ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до события, ставшего основанием требования.

Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону, например за мошенничество, за смерть или вред здоровью по неосторожности, или ваши обязательные права как потребителя.

Вы можете прекратить пользоваться сервисом и удалить аккаунт в любой момент. При удалении аккаунта вы теряете доступ к своим пакам и данным, а покупки не возвращаются, кроме случаев, описанных в разделе «Возвраты и право на отказ».

Мы можем приостановить или закрыть ваш аккаунт, если вы серьёзно или неоднократно нарушаете эти условия, если этого требует закон или если нам нужно защитить других пользователей или сервис. Где это разумно, мы сначала объясним причину и дадим возможность исправить ситуацию.

Положения, которые по своей природе должны действовать после прекращения, продолжают действовать и после него, включая положения о предоставленных вами лицензиях, интеллектуальной собственности, отказе от гарантий, ограничении ответственности и применимом праве.

Мы можем время от времени обновлять эти условия. О существенных изменениях мы сообщим в приложении или по email не менее чем за 30 дней до их вступления в силу. Если вы продолжаете пользоваться сервисом после этого, вы принимаете новые условия; если не согласны, можете закрыть аккаунт до того, как изменения начнут действовать. Мелкие изменения, например уточнения или исправления, вступают в силу с момента публикации здесь.

Эти условия регулируются законодательством Грузии, и споры относятся к юрисдикции судов Грузии. Если вы потребитель, за вами также сохраняется защита обязательных норм права страны вашего проживания, и вы можете подать иск в её суды.

Прежде чем начинать формальное разбирательство, пожалуйста, напишите на support@pokerhero.gg, чтобы мы попробовали решить вопрос неформально.

Эти условия вместе с Политикой конфиденциальности и любым отдельным соглашением о хабе составляют полное соглашение между вами и нами о сервисе. Если суд признает какое-либо положение неисполнимым, остальные условия продолжают действовать. Если мы не воспользовались каким-либо правом, это не означает отказа от него. Мы можем передать эти условия правопреемнику; вы не можете передать их без нашего согласия.

Это перевод условий; там, где перевод расходится с английской версией, преимущественную силу имеет английская версия.

Пишите на support@pokerhero.gg или воспользуйтесь формой поддержки на странице FAQ. Почтовый адрес: Individual Entrepreneur Siarhei Herashchanka, село Колобани, муниципалитет Абаша, Грузия. Идентификационный номер: 322434727.